Mở tài khoản chứng khoán SSI online gồm 4 bước trên app SSI iBoard Pro: đăng ký số điện thoại, email và mật khẩu; xác thực danh tính bằng VNeID hoặc quét chip căn cước; xác nhận thông tin và chọn số tài khoản; ký hợp đồng điện tử bằng OTP. Bạn cần căn cước (hoặc CCCD) gắn chip còn hiệu lực và một điện thoại có camera (cần NFC nếu xác thực bằng chip căn cước); SSI không thu phí mở tài khoản và công bố thời gian đăng ký khoảng 3 phút. Tên nút trong bài lấy từ hướng dẫn chính thức của SSI, tra ngày 22/10/2026.
Phí giao dịch, lãi margin, phái sinh và đánh giá chung về SSI nằm ở trang review SSI. Bài này đi từ lúc tải app tới lệnh mua đầu tiên.
Mở tài khoản chứng khoán SSI ở đâu?
Bạn mở được ở 3 nơi: app SSI iBoard Pro (làm trọn từ đầu đến cuối), website ssi.com.vn (chỉ bước đăng ký, phần xác thực và ký hợp đồng vẫn phải làm trên app), hoặc tại chi nhánh, phòng giao dịch của SSI. Trang hỏi đáp của SSI liệt kê đúng ba kênh này.
| Kênh | Làm được gì | Lưu ý |
|---|---|---|
| App SSI iBoard Pro | Cả 4 bước, từ đăng ký đến ký hợp đồng | Có trên iOS và Android |
| Website ssi.com.vn | Bước đăng ký số điện thoại, email, mật khẩu | Phải tải app để xác thực, ký hợp đồng |
| Chi nhánh, phòng giao dịch | Mở tài khoản có nhân viên hỗ trợ | Mang căn cước gắn chip |
Chỉ tải app từ App Store hoặc Google Play. Ngày 22/10/2026, SSI iBoard Pro trên App Store do “SSI Securities Corporation” phát hành, trên Google Play nhà phát triển ghi “SSI APP”. Cuối tháng 9/2026, Công an TP Hà Nội cảnh báo website, app giả mạo nền tảng giao dịch chứng khoán với đường dẫn chỉ khác trang thật vài ký tự.
Cần chuẩn bị gì trước khi mở tài khoản SSI?
Bạn cần căn cước hoặc CCCD gắn chip còn hiệu lực (hoặc tài khoản VNeID định danh mức 2), số điện thoại và email đang dùng, và một điện thoại có camera; NFC chỉ cần khi bạn xác thực bằng quét chip. Trang mở tài khoản của SSI ghi “Chỉ cần Căn cước/CCCD gắn chíp hiệu lực theo quy định”.
- Giấy tờ: thẻ gắn chip. Hướng dẫn eKYC của SSI chỉ có hai cách xác thực là VNeID và căn cước gắn chip, không có lựa chọn chứng minh nhân dân hay hộ chiếu.
- VNeID (nếu dùng cách 1): phải là tài khoản định danh điện tử mức 2 và app VNeID đã cài trên chính điện thoại bạn dùng để mở tài khoản SSI.
- Điện thoại không có NFC: chọn xác thực qua VNeID (cách 1 ở bước 2), cách này không có bước quét chip trong iBoard Pro.
- Số điện thoại: nhận OTP ở bước đăng ký và bước ký hợp đồng, nên dùng số chính chủ đang cầm trên tay.
- Độ tuổi: người tự đứng tên ký hợp đồng thường phải đủ 18 tuổi và có năng lực hành vi dân sự đầy đủ; hướng dẫn online của SSI không đề cập trường hợp dưới 18 tuổi, nên hỏi tổng đài 1900 54 54 71 nếu cần. Chi tiết ở bài mở tài khoản chứng khoán dưới 18 tuổi.
- Thông tin khớp dữ liệu dân cư: từ 01/10/2024 (mốc SSI nhắc trong thông báo trên app), theo yêu cầu của UBCKNN, tài khoản có thông tin không khớp Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư có thể bị hạn chế giao dịch trực tuyến. Đọc chip hoặc lấy dữ liệu qua VNeID giúp tránh sai lệch khi gõ tay.
- Mỗi người 1 tài khoản tại SSI: Điều 6 Thông tư 120/2020/TT-BTC chỉ cho mỗi nhà đầu tư 1 tài khoản giao dịch tại mỗi công ty chứng khoán (trừ một số ngoại lệ như tài khoản giao dịch ký quỹ, giao dịch trong ngày). Nếu từng mở SSI bằng chứng minh nhân dân, hãy cập nhật căn cước thay vì đăng ký mới.
Về phí: biểu giá dịch vụ khác của SSI (hiệu lực 27/03/2026) ghi dòng “Mở tài khoản: Miễn phí”. Bảng so sánh phí mở tài khoản giữa các CTCK có ở bài mở tài khoản chứng khoán có mất phí không.
Các bước mở tài khoản SSI trên app iBoard Pro
Hướng dẫn của SSI chia làm 4 bước: Đăng ký thông tin, Xác thực định danh, Xác nhận thông tin, Ký hợp đồng. Tên nút dưới đây lấy từ ảnh hướng dẫn trên ssi.com.vn; giao diện có thể đổi nhẹ theo phiên bản app.
Bước 1: Đăng ký thông tin
- Mở app SSI iBoard Pro, ở trang chủ chọn Mở tài khoản (nằm cạnh nút Đăng nhập).
- Nhập Số điện thoại và Email. Ô Người giới thiệu (Nếu có) không bắt buộc: tự mở thì để trống. Nếu bạn mở qua link giới thiệu của một đối tác, ô này có thể được điền sẵn mã của người đó. Phí áp cho khách mở qua người giới thiệu: chưa công bố (chính sách Người Đồng Hành hiệu lực 01/05/2026 không có điều khoản riêng về phí của khách), nên nếu ô này có mã, hỏi SSI qua tổng đài 1900 54 54 71 xem phí có khác mức tự mở không.
- Tích ô xác nhận đã đọc Điều kiện và điều khoản, đồng ý cho SSI xử lý dữ liệu cá nhân theo Điều khoản về bảo mật. Màn hình còn có ô “Tôi đồng ý chia sẻ thông tin cho người giới thiệu”. Bấm Tiếp tục.
- Ở màn hình Tạo mật khẩu, nhập mật khẩu và nhập lại. Mật khẩu cần ít nhất 8 ký tự, gồm chữ số, chữ thường, chữ in hoa, ký tự đặc biệt và không có dấu cách. Bấm Tiếp tục.
- Nhập mã SMS OTP gửi về số điện thoại. Mã có thời gian đếm ngược; hết giờ thì bấm Gửi lại.
Bước 2: Xác thực định danh
App hỏi bạn xác thực bằng một trong hai cách. Có nút Để sau nếu chưa sẵn sàng, nhưng chưa xác thực thì chưa có tài khoản giao dịch.
Cách 1: qua VNeID.
- Chọn Tài khoản định danh điện tử (VNeID).
- Nhập số căn cước hoặc CCCD, bấm Tiếp tục.
- App VNeID mở ra; đăng nhập, xem các trường thông tin chia sẻ cho “Ứng dụng iBoard” của Công ty cổ phần chứng khoán SSI, tích đồng ý rồi bấm Xác nhận chia sẻ.
- Khi VNeID báo “Chia sẻ thông tin thành công”, bấm Điều hướng ngay để quay về iBoard Pro (hoặc chờ vài giây để app tự chuyển).
Cách 2: qua căn cước gắn chip.
- Chọn Căn cước/Căn cước công dân gắn chip, bấm Tiếp tục.
- Chụp ảnh mặt trước rồi mặt sau thẻ (trong hướng dẫn cập nhật căn cước, SSI ghi app tự nhận diện và tự chụp khi thẻ nằm trong khung). Giữ thẻ nằm trong vùng chụp; ảnh hướng dẫn của SSI ghi ảnh không hợp lệ nếu quá bé, thiếu chi tiết hoặc không rõ nét.
- Bấm Tiếp tục để quét NFC. Chạm phần chip đồng trên thẻ vào vị trí NFC ở lưng điện thoại; vị trí này có thể ở phần đầu, giữa hoặc dưới tùy dòng máy (nút Hướng dẫn trên màn hình chỉ chỗ cụ thể).
- Giữ yên thẻ và điện thoại trong lúc màn hình báo đang đọc, tới khi hiện Hoàn thành đọc thẻ, rồi bấm Tiếp tục. Quét lỗi thì bấm Huỷ và quét lại.
Bước 3: Xác nhận thông tin và chọn số tài khoản
- Sau cả hai cách, app chuyển sang Xác thực khuôn mặt: giữ mặt nằm trong vùng quay để app quay video khuôn mặt (hướng dẫn cập nhật căn cước của SSI ghi app tự quay trong 3 giây).
- Màn hình Xác nhận thông tin hiện họ tên, ngày sinh, số giấy tờ, địa chỉ thường trú lấy từ chip hoặc VNeID. Địa chỉ liên hệ khác thì tắt công tắc “Địa chỉ liên hệ trùng địa chỉ thường trú” và nhập địa chỉ mới. Kiểm tra số điện thoại, email rồi bấm Xác nhận.
- Màn hình Chọn số tài khoản: số tài khoản SSI có dạng 003C kèm 6 chữ số. Bạn tự gõ 6 số, chọn một số gợi ý hoặc chọn Số ngẫu nhiên. Có đồng hồ đếm ngược thời gian chọn số, nên quyết định nhanh. Bấm Xác nhận.
- App báo mở tài khoản thành công, hiện tên khách hàng và số tài khoản, kèm hai lựa chọn Nạp tiền ngay hoặc Ký hợp đồng để giao dịch ngay.
Đến đây bạn đã có số tài khoản, nhưng phải ký hợp đồng mới đặt lệnh được.
Bước 4: Ký hợp đồng điện tử
- Ở trang chủ, thanh tiến trình Đăng ký, Xác thực, Ký hợp đồng hiện dòng “Hoàn tất ký hợp đồng để bắt đầu giao dịch cùng SSI”. Bấm Ký hợp đồng ngay.
- Đọc hợp đồng (bản đề nghị kiêm hợp đồng mở tài khoản và đăng ký dịch vụ, ký qua nền tảng FPT.eContract), rồi bấm Ký hợp đồng.
- Nhập mã OTP gửi tới số điện thoại đã đăng ký, bấm Hoàn tất ký.
- App báo “Ký hợp đồng thành công”, theo hướng dẫn của SSI là “Tài khoản đã sẵn sàng để giao dịch”. Bạn chọn Nạp tiền ngay hoặc Giao dịch ngay.
Lần đăng nhập sau, iBoard Pro dùng mã khách hàng (tài khoản 6 ký tự) và mật khẩu; có thể bật đăng nhập bằng vân tay hoặc khuôn mặt. iBoard Web nhận tên đăng nhập là số tài khoản hoặc số điện thoại.
Mở tài khoản SSI trên website khác gì?
Trên website, bạn chỉ làm được phần đăng ký; sau đó SSI yêu cầu tải app iBoard Pro, đăng nhập bằng số điện thoại và mật khẩu vừa tạo để xác thực danh tính và ký hợp đồng. Vì vậy với người dùng điện thoại, mở thẳng trên app sẽ nhanh hơn.
Theo hướng dẫn mở tài khoản qua website của SSI:
- Vào trang mở tài khoản trên ssi.com.vn, màn hình Khởi tạo tài khoản yêu cầu số điện thoại, email, mật khẩu đăng nhập và mã người giới thiệu (nếu có).
- Tích đồng ý với Điều khoản và Điều kiện sử dụng, bấm Mở tài khoản, nhập mã OTP gửi về điện thoại rồi bấm Xác nhận.
- Màn hình Xác thực thông tin hiện mã QR để tải iBoard Pro (bước 1) và nhắc xác thực tài khoản (bước 2): có VNeID thì chọn liên kết VNeID, mang theo giấy tờ thì chọn xác thực bằng căn cước gắn chip. Có nút Nhắc tôi sau nếu muốn làm sau.
Phần xác thực và ký hợp đồng sau đó giống hệt bước 2 đến bước 4 ở trên.
Mở tài khoản SSI mất bao lâu?
SSI công bố khoảng 3 phút cho phần đăng ký, và theo hướng dẫn của SSI, tài khoản sẵn sàng giao dịch ngay khi bạn ký xong hợp đồng bằng OTP. SSI không công bố hồ sơ eKYC không duyệt tự động được thì phải chờ bao lâu. Trang mở tài khoản của SSI ghi “Chỉ 3 phút đăng ký có ngay tài khoản như ý”.
Ba chỗ hay làm chậm là quét chip NFC sai vị trí, ảnh thẻ không rõ nét và VNeID chưa lên mức 2 (cách xử lý ở mục lỗi thường gặp cuối bài). So với hai CTCK khác có hướng dẫn eKYC chính thức:
| CTCK | Cách xác thực | Thời gian công bố | Duyệt tay khi eKYC lỗi |
|---|---|---|---|
| SSI | VNeID, hoặc chụp thẻ + NFC + khuôn mặt | Khoảng 3 phút | Chưa công bố |
| DNSE | VNeID, hoặc quét QR thẻ + NFC + khuôn mặt | Khoảng 2 phút | Trong 1 giờ làm việc |
| KBSV | Chụp thẻ + NFC + quay khuôn mặt | Chưa công bố | Chưa công bố |
Cập nhật 22/10/2026 từ trang hướng dẫn của từng CTCK.
Quy trình eKYC chung và các lỗi hay gặp ở mọi CTCK có trong bài cách mở tài khoản chứng khoán online.
Ký hợp đồng xong là tài khoản giao dịch được. Trước khi nạp tiền, làm bốn việc dưới đây để lệnh đầu tiên và lần rút tiền đầu tiên không bị vướng.
Việc nên làm ngay sau khi mở tài khoản
Bốn việc: đăng ký Smart OTP, kiểm tra hình thức dịch vụ (giao dịch chủ động hay có chuyên viên tư vấn), đăng ký tài khoản ngân hàng nhận tiền, và bật thông báo trên app.
1. Đăng ký Smart OTP. SSI có hai phương thức xác thực trên iBoard Pro: Smart OTP (mã sinh ngay trong app) và SMS OTP (mã gửi qua tin nhắn); trên web có thêm chứng thư số. Cách đăng ký Smart OTP: ở màn hình chính bấm biểu tượng Smart OTP, chọn Đăng ký (hoặc vào Bảo mật tài khoản, Quản lý phương thức xác thực (OTP)). Tích đồng ý điều khoản, đặt mã PIN 6 số, rồi nhập mã kích hoạt gửi qua SMS hoặc email. Lưu ý của SSI: kích hoạt Smart OTP trên iBoard làm mất hiệu lực Smart OTP đã đăng ký trên app khác.
2. Kiểm tra hình thức dịch vụ. SSI có hai hình thức với hai biểu phí riêng (hiệu lực 10/10/2025): giao dịch chủ động, tự đặt lệnh online 0,15% giá trị lệnh cổ phiếu, và giao dịch có chuyên viên tư vấn, 0,25–0,35%. Xem hoặc đổi ở Menu, Dịch vụ hỗ trợ, Chuyển quản lý tài khoản, hoặc gọi 1900 54 54 71 (nhánh 1) bằng số đã đăng ký. Biểu phí đầy đủ, kể cả phái sinh, ở trang review SSI.
3. Đăng ký tài khoản ngân hàng nhận tiền. Bấm tên khách hàng ở góc trái, Quản lý thông tin tài khoản, Thông tin chuyển tiền, Cập nhật tài khoản nhận tiền, rồi Thêm tài khoản ngân hàng cùng tên (tối đa 3 tài khoản). Làm trước để bán xong rút được ngay.
4. Bật thông báo trên app: bấm biểu tượng chuông, vào Cài đặt thông báo và chọn loại thông báo muốn nhận; nếu điện thoại chưa cấp quyền thông báo cho iBoard Pro thì bật trong cài đặt máy.
Việc cuối trước khi nạp tiền là biết tiền sẽ vào tiểu khoản nào.
Tiểu khoản SSI: đuôi 1, 6, 8 nghĩa là gì?
Mỗi tài khoản SSI có các tiểu khoản phân biệt bằng chữ số cuối: 1 là tài khoản thường, 6 là tài khoản margin (ký quỹ), 8 là tài khoản phái sinh. Quy ước này nằm trong hướng dẫn nộp tiền của SSI, nên khi chuyển tiền bạn phải ghi đúng đuôi để tiền vào đúng tiểu khoản.
| Đuôi | Tiểu khoản | Dùng để |
|---|---|---|
| 1 | Tài khoản thường | Mua bán cổ phiếu, ETF, chứng quyền bằng tiền của bạn |
| 6 | Tài khoản margin | Mua cổ phiếu có vay ký quỹ |
| 8 | Tài khoản phái sinh | Giao dịch hợp đồng tương lai VN30, VN100 |
Mới mở xong, bạn có tiểu khoản thường. Muốn có tiểu khoản margin hoặc phái sinh, đăng ký thêm ngay trên iBoard Pro:
- Vào Danh sách tài khoản (tìm trong ô tìm kiếm của app), bấm Đăng ký thêm tài khoản. Hoặc đi từ màn hình giao dịch: ở Giao dịch cơ sở chọn Margin, Tăng sức mua, bấm Mở tài khoản ký quỹ ngay; ở Giao dịch phái sinh bấm Đăng ký ngay.
- Chọn loại tài khoản muốn mở, tích đồng ý điều khoản, bấm Xác nhận đăng ký.
- Nhập mã xác thực theo phương thức bạn đang dùng (Smart OTP hoặc SMS OTP).
Điều kiện, lãi suất margin của SSI và cách vay nằm ở bài cách vay margin; ký quỹ phái sinh, nộp tiền lên VSDC nằm ở bài mở tài khoản phái sinh.
Cách nạp tiền vào tài khoản SSI
Cách SSI hướng dẫn trên app là tạo mã QR trên iBoard Pro (Menu, Giao dịch tiền, Nạp tiền) rồi quét bằng app ngân hàng bất kỳ; ngoài ra có chuyển khoản tới tài khoản định danh của SSI tại BIDV, liên kết tài khoản BIDV, nộp qua 7 ngân hàng kết nối hoặc nộp tiền mặt tại quầy SSI. Hướng dẫn của SSI ghi: tiền nạp vào ngày nghỉ và sau 18h00 các ngày giao dịch được thực hiện vào ngày làm việc tiếp theo.
Số định danh tại BIDV ghép từ chữ SSI (hoặc 9616) + 6 số tài khoản chứng khoán + đuôi tiểu khoản, tên người thụ hưởng là tên bạn: tài khoản 003C123456 nạp vào tiểu khoản thường thì chuyển tới SSI1234561 (hoặc 96161234561). Hướng dẫn của SSI không ghi số tiền nạp tối thiểu; số tiền cần có để mua lô đầu tiên xem ví dụ ở mục dưới.
Rút tiền: Menu, Giao dịch tiền, Chuyển tiền, Chuyển tiền ra ngân hàng. Theo biểu giá 11/02/2022, SSI miễn phí rút về BIDV, Vietcombank, Techcombank, VietinBank, ACB, Sacombank, Eximbank, MB; ngân hàng khác SSI thu 0,022%, tối thiểu 11.000 đồng, tối đa 220.000 đồng mỗi giao dịch (đã gồm VAT). Chuyển giữa các tiểu khoản (Chuyển tiền nội bộ) làm từ 8h00 đến 18h00 các ngày giao dịch.
Thao tác trên từng app ngân hàng, xử lý khi tiền chưa vào và cách tính phí rút có ở bài nạp tiền, rút tiền SSI.
Đặt lệnh mua cổ phiếu đầu tiên trên iBoard Pro
Từ trang chủ bấm Giao dịch, ở mục Cơ sở chọn mã, nhập khối lượng và giá, bấm Mua, rồi xác thực lệnh bằng Smart OTP hoặc SMS OTP. Các bước theo hướng dẫn giao dịch chứng khoán trên iBoard Pro:
- Chọn Giao dịch. Lần đầu, app hỏi bạn muốn dùng Giao diện đặt lệnh cơ bản hay Giao diện đặt lệnh nhanh; tích một loại và bấm Tiếp tục (đổi lại được ở góc phải màn hình).
- Ở mục Cơ sở, chọn mã chứng khoán, nhập khối lượng, giá, chọn Mua.
- Ở màn hình xác nhận lệnh, kiểm tra lại rồi xác thực bằng phương thức đã đăng ký.
- Theo dõi lệnh ở Sổ lệnh; lệnh chưa khớp thì Sửa hoặc Hủy từ màn hình Quản lý lệnh.
Lệnh đầu tiên nên dùng lệnh LO (lệnh giới hạn): lệnh chỉ khớp ở giá bạn đặt hoặc tốt hơn. Ví dụ mua 100 cổ phiếu giá 25.000 đồng cần 2.500.000 đồng cộng phí 3.750 đồng (0,15% đặt online) trong tiểu khoản đuôi 1; muốn thử ít tiền hơn thì đặt lô lẻ từ 1 cổ phiếu. Trên HOSE, lệnh khớp liên tục 9h15–11h30 và 13h00–14h30; giờ nghỉ trưa vẫn đặt được lệnh chờ trên app. Cổ phiếu về tài khoản trước 13h00 ngày T+2 và bán được từ phiên chiều hôm đó; khi bán chịu thêm thuế thu nhập cá nhân 0,1% giá bán.
Lỗi thường gặp khi mở tài khoản SSI
- Quét chip NFC không được. Bật NFC trong cài đặt máy, áp chip đồng đúng vị trí NFC ở lưng máy (nút Hướng dẫn trên màn hình quét chỉ chỗ), giữ yên tới khi hiện Hoàn thành đọc thẻ; lỗi thì Huỷ và quét lại. Máy không có NFC thì chuyển sang xác thực qua VNeID.
- App không chụp được thẻ hoặc đọc sai chữ. Chụp lại sao cho thẻ nằm trọn trong khung và rõ nét (SSI ghi ảnh không hợp lệ nếu quá bé, thiếu chi tiết hoặc không rõ nét). Trong hướng dẫn cập nhật căn cước, SSI ghi nếu app không đọc được mã QR trên mặt trước, app sẽ chuyển sang màn hình quét riêng mã QR.
- Liên kết VNeID báo lỗi. Tài khoản VNeID phải là mức 2 và app VNeID phải cài trên cùng điện thoại. Không đáp ứng thì quay lại chọn cách 2 bằng căn cước gắn chip.
- Không nhận được OTP. Chờ hết thời gian đếm ngược rồi bấm Gửi lại; kiểm tra số điện thoại nhập ở bước 1 có đúng không.
- Đã có số tài khoản nhưng không đặt được lệnh. Bạn chưa ký hợp đồng: quay lại trang chủ, bấm Ký hợp đồng ngay.
- Nạp tiền mãi chưa thấy. Tiền nạp sau 18h00 hoặc vào ngày nghỉ được ghi nhận ngày làm việc tiếp theo. Chuyển khoản thủ công sai đuôi tiểu khoản thì tiền có thể vào tiểu khoản khác: kiểm tra cả tiểu khoản 1, 6, 8 trước khi tra soát. Cần tra soát thì vào Menu, Giao dịch & Đầu tư, Tra soát giao dịch tiền, Tạo yêu cầu mới.
- Đã từng có tài khoản SSI bằng chứng minh nhân dân. Không mở mới mà cập nhật giấy tờ: bấm tên khách hàng ở góc trái, Cập nhật CC/CCCD, Đồng ý, chụp hai mặt thẻ, quét chip, xác nhận khuôn mặt, nhập mã xác thực. Theo dõi trạng thái Chờ xử lý, Thành công hoặc Từ chối ở màn hình Lịch sử thay đổi.
Bị kẹt ở bước nào, gọi SSI Contact Center 1900 54 54 71 (hỗ trợ khách hàng) hoặc dùng mục “Hỗ trợ mở tài khoản mới” trên trang mở tài khoản của SSI.
